Bạn có thấy rằng các bài viết mình đăng trên trang cá nhân, fanpage của mình bỗng dưng có lượng tương tác kém hẳn so với khoảng thời gian bình thường trước đây? Đây là một điều hết sức quan trọng, đặc biệt là những ai đang là Influencer hoặc đang bán hàng online, vậy phải làm thế nào? Trong bài viết này, Ninja sẽ chỉ ra mất tương tác là gì? Nguyên nhân, hướng giải quyết khi facebook bị mất tương tác đơn giản nhất
I. Mất tương tác facebook là gì?
Mất tương tác facebook là gì? – Mất tương tác facebook là tình trạng các bài viết hay hình ảnh bị giảm lương tương tác như like, comment,.. khiến cho bài viết của bạn dần dần mất đi lượng tương tác hoặc không có.
Để đảm bảo việc duy trì lượng tương tác là vô cùng quan trọng. Lý do bị mất tương tác facebook và cách khắc phục. Cùng tìm hiểu tiếp nhé.
II. Tại sao bị mất tương tác facebook?
Đây là tình trạng xảy ra ở rất nhiều người, lý do chính là do Facebook cập nhật thuật toán của họ, và bạn đã vi phạm một số điều luật liên quan tới tiêu chuẩn cộng đồng khi trang của mình bị bóp tương tác lại. Sau đây là tổng hợp các nguyên nhân và cách khắc phục:
1. Tần suất đăng bài ít
Nguyên nhân:
- Tài khoản facebook chỉ đăng 1 status mỗi tuần sẽ có ít lượng tác hơn các tài khoản đăng từ 2 đến 3 status mỗi ngày. Điều này bắt nguồn từ cơ chế hoạt động của facebook, các bài viết của người dùng sẽ có một lượng tương tác nhất định và sẽ tăng dần khi các bài viết đạt mức tương tác cao.
Cách khắc phục:
- Cách lấy lại tương tác trên facebook còn phụ thuộc vào từng khung giờ khác nhau. Với mỗi bài viết đăng ở khung giờ khác nhau sẽ giúp tiếp cận một lượng người khác nhau (vì mỗi lúc sẽ có một lượng bạn bè online khác nhau)
- Do đó nếu đang nhiều bài viết ở nhiều khung giờ thì đương nhiên tài khoản của bạn sẽ reach đến nhiều người hơn
2. Tài khoản vừa bị khóa Checkpoint
Nguyên nhân:
- Khi bạn vừa đăng nhập vào Facebook thì ngay lập tức bạn sẽ được facebook yêu cầu xác minh danh tính bởi một số lý do nào đó. Sau khi bạn hoàn thành các bước xác minh danh tính thì những nội dung bài viết được bạn đăng lên sau đó sẽ bị giảm tương tác đáng kể so với các bài viết trước đó.
Cách khắc phục:
- Để khắc phục tình trạng tài khoản bị khóa checkpoint facebook là gì. Việc sử dụng dịch vụ buff like, share và follow giúp cho các bài viết của bạn sẽ được tăng lượng tương tác với độ uy tín lớn. Điều này sẽ tăng độ uy tín cho thương hiệu và bài viết của tài khoản kinh doanh online trên facebook hơn so với các đối thủ.
3. Trang cá nhân đăng nhiều bài viết bán hàng
Nguyên nhân:
- Khi người dùng đăng tải bài viết có nội dung miêu tả tên sản phẩm, size, giá thành, hình ảnh sản phẩm,… thì Facebook sẽ đánh giá đây là bài viết bán hàng dẫn đến tương tác của bài viết này ở mức kém.
- Trang cá nhân đăng nhiều bài viết bán hàng
Cách khắc phục:
- Bạn có thể chọn cách lấy lại tương tác trên Facebook là truy cập vào trang cá nhân và ấn hết tất cả các bài viết và livestream bán hàng có nội dung mô tả hoạt động bán hàng như giá, size, ship, tên sản phẩm,…
- Ngoài ra, thay vì tập trung vào các bài viết bán hàng bạn nên đăng thêm nhiều bài viết có nội dung sáng tạo, hot trend về đời sống cá nhân hoặc sống ảo xen giữa các bài viết bán hàng. Khi khách hàng tiềm năng nhìn thấy giá trị của bài viết của bạn thì họ có thể quyết định mua sản phẩm của bạn. Đây là cách tăng đơn hàng trên facebook và lấy lại tương tác trên facebook an toàn và hiệu quả cao.
4. Không đầu tư vào hình ảnh và thương hiệu
Nguyên nhân:
- Các tài khoản ít được đầu tư vào hình ảnh và nội dung thì sẽ được xem là một tài khoản “clone”. Điều này dẫn đến Facebook sẽ giảm lượng tương tác của những tài khoản đó bởi chúng không mang lại giá trị cho người dùng và Facebook.
Cách khắc phục:
- Đầu tư vào xây dựng hình ảnh và nội dung chất lượng hơn giúp dễ dàng tiếp cận với khách hàng, xây dựng thương hiệu và độ trung thành của khách hàng, đem lại nội dung hữu ích với khách hàng.
5. Thường xuyên chia sẻ các bài viết và đường link tin tức, YouTube
Nguyên nhân:
- Khi tài khoản facebook thường xuyên chia sẻ các đường link và bài viết về trang cá nhân và các group thì đều bị tính là spam. Facebook luôn muốn xây dựng môi trường lành mạnh cho người dùng, do đó điều cấm kỵ ở môi trường này là hành vi spam. Điều này dẫn đến tài khoản của người dùng sẽ bị giảm tương tác đáng kể sau khi facebook phát hiện hành vi spam.
Cách khắc phục:
- Hạn chế chia sẻ các đường link và bài viết về trang cá nhân và các group
- Kết nối Facebook với các nền tảng khác: Facebook cho phép người dùng gắn link facebook cá nhân trên các nền tảng khác như website, zalo. instagram, tiktok,… Điều này sẽ giúp người dùng lôi kéo khách hàng theo dõi trang cá nhân hoặc fanpage của mình trên Facebook.
Như vậy, bài viết trên đã trình bày thông tin chi tiết liên quan đến tình trạng mất tương tác facebook là gì và cách lấy lại tương tác trên facebook. Đây là những bí kíp giúp người dùng có các cách tạo profile cá nhân trên facebook uy tín. Chúc bạn thành công với bí kíp này!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/