Việc chốt đơn online gây khó khăn không nhỏ cho các chủ shop. Đặc biệt là các shop có lượng khách lớn. Để khắc phục tình trạng sót đơn, nhầm đơn, nhiều người tham khảo và sử dụng phần mềm chốt đơn online – chốt đơn tự động. Tìm hiểu cụ thể về phần mềm này trong bài viết dưới đây.
1.Khó khăn gặp phải khi chốt đơn hàng thủ công
Chốt đơn hàng thủ công tiêu tốn của chủ shop rất nhiều thời gian, nhân sự. Không những vậy, hàng loạt phiền toái trong quá trình này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng của bạn:
- Bỏ sót đơn: Bình luận của khách đổ về liên tục khiến chủ shop không thể kiểm soát hết. Tình trạng sót đơn xảy ra thường xuyên dẫn đến mất khách.
- Chốt đơn chậm: Comment quá nhiều khiến bạn không thể trả lời nhanh chóng. Chốt đơn chậm gây khó chịu cho khách hàng. Họ có thể tiếp tục tìm sản phẩm khác. Trong nhiều trường hợp, đối thủ sẽ cướp khách gây thất thoát nặng nề.
- Ảnh hưởng đến uy tín: Tình trạng nhầm đơn, sót đơn hoặc phản hồi muộn khiến đánh giá của khách hàng về sản phẩm, thương hiệu của bạn không tốt. Uy tín sản phẩm thấp ảnh hưởng rất lớn đến tỷ lệ chốt đơn về sau. Số người resale sẽ rất thấp.
- Đơn hoàn cao: Nhiều khách hàng đã đặt đơn cũng sẽ trả hàng do thời gian xử lý đơn hàng quá lâu, ảnh hưởng đến mục đích khu mua sản phẩm của họ.
![phần mềm chốt đơn online phần mềm chốt đơn online](https://phanmembanhangpro.com/wp-content/uploads/2021/08/phan-mem-chot-don-online.jpg)
Phần mềm chốt đơn online mang lại nhiều lợi ích cho việc kinh doanh
Để tránh được các phiền toái trên, nhiều người bán tìm kiếm đến phần mềm chốt đơn online. Công cụ giúp chủ shop chốt đơn nhanh chóng, gia tăng tỷ lệ đơn hàng.
2.Tìm hiểu về phần mềm chốt đơn online
Phầm mềm quét comment tự động Ninja Comment được đánh là giải pháp thay thế việc chốt đơn thủ công nhanh chóng nhất. Công cụ cho phép người dùng quét comment theo thời gian thực tại tất cả các post bán hàng, video livestream. Chỉ cần một vài click chuột đơn giản, người dùng có thể kiểm soát comment, chốt đơn tự động dễ dàng.
2.1 Tính năng ưu Việt của phần mềm chốt đơn online
Việc bán hàng online sẽ trở lên nhẹ nhàng hơn bao giờ hết khi sở hữu bộ công cụ chốt đơn online tự động Ninja Comment với các tính năng như:
- Cho phép quét tất cả các comment tại các post, live, đảm bảo không bỏ sót hay nhầm đơn
- Thực hiện lọc email, số điện thoại, mã đơn hàng tự động. Nguồn data này sẽ được chuyển đến bộ phận sale hoặc được lưu trữ lại để làm data chăm sóc khách hàng.
- Kết nối trực tiếp với máy in để xuất thông tin comment dễ dàng. Chủ shop có thể lên đơn hàng nhanh chóng.
![phần mềm chốt đơn online phần mềm chốt đơn online](https://phanmembanhangpro.com/wp-content/uploads/2021/08/loc-comment-livestream-2.jpg)
Phần mềm chốt đơn online cho phép lọc comment livestream tự động
2.2 Phần mềm chốt đơn online mang lại lợi ích gì?
Nhờ việc sử dụng phần mềm chốt đơn online, người bán có thể:
- Chốt đơn chuẩn xác 100% dưới sự kiểm soát chuyên nghiệp của công nghệ
- Tăng tốc độ chốt đơn lên gấp 5-7 lần so với thủ công
- Tiết kiệm tối đa chi phí trả cho nhân sự chốt đơn
- Tăng mức độ hài lòng từ phía khách hàng nhờ tốc độ trả lời và chốt đơn nhanh chóng
- Thống kê mã đơn hàng chính xác, thuận lợi hơn trong việc kiểm soát
Việc sử dụng phần mềm chốt đơn online là cần thiết cho các hoạt động bán hàng online. Nếu bạn thường xuyên sử dụng livestream bán hàng, bạn có thể tham khảo và sử dụng thêm phần mềm phát lại livestream tự động và phần mềm chia sẻ livestream lên group.
2.3 Báo giá phần mềm chốt đơn tự động
Phần mềm chốt đơn tự động được chia thành nhiều gói để khách hàng lựa chọn. Tham khảo mức giá cụ thể dưới đây:
![phần mềm chốt đơn online phần mềm chốt đơn online](https://phanmembanhangpro.com/wp-content/uploads/2021/08/bang-gia-ninja-comment.jpg)
Bảng giá phần mềm chốt đơn online
Bài viết đã giới thiệu và chỉ ra những lợi ích vượt trội của việc ứng dụng phầm mềm chốt đơn online tự động. Bạn đọc hãy tham khảo để gia tăng hiệu suất bán hàng nhanh chóng. Hãy là nhà kinh doanh thông thái trong thời đại 4.0 nhé!
Xem thêm: Tầm quan trọng của phần mềm bán hàng online mùa dịch Covid
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/