Mọi nhân viên bán hàng đều cố gắng có được tệp dữ liệu khách hàng chất lượng cao bằng các phương pháp tìm kiếm dữ liệu khách hàng. Nhưng một người bán hàng nên biết cách tìm kiếm, thu thập thông tin thông minh, phù hợp và tiết kiệm thời gian cũng như công sức. Trong bài viết dưới đây Phần Mềm Bán Hàng Facebook sẽ hướng dẫn bạn cách lấy data khách hàng tiềm năng nhanh chóng nhất.
1. Thu thập thông tin khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội
Hiện nay, nhiều người truy cập các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Zalo, Instagram, v.v. Cách hành động tốt nhất là bạn nên sử dụng các bài đăng để xác định vị trí người tiêu dùng. Theo dõi nhận xét của độc giả về các bài viết để tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của độc giả,… Mặc dù thực sự đơn giản, việc theo dõi của bạn cung cấp nguồn thông tin miễn phí về người tiêu dùng.
2. Lấy data khách hàng tiềm năng qua website và các trang truyền thông
Các địa điểm dễ dàng nhất để khách hàng cung cấp ngay thông tin khách hàng cho bạn thường là các trang web và trang web truyền thông. Cung cấp cho họ một vé miễn phí, chỉ cho họ hướng dịch vụ mà họ có thể sử dụng dịch vụ của bạn miễn phí hoặc cung cấp cho họ một phiếu giảm giá, chẳng hạn, để giúp bạn xác định vị trí người tiêu dùng mới.
3. Tận dụng các chương trình sự kiện để lấy data khách hàng
Điều cần thiết là bạn phải theo dõi các sự kiện mà công ty của bạn hỗ trợ hoặc tham gia để bạn có thể tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ bạn chốt các giao dịch có lãi.
Thu thập dữ liệu khách hàng đối với doanh nghiệp không phải là một nỗ lực đơn giản, vì vậy sau khi bạn có nó và tiếp cận thành công người tiêu dùng, bước tiếp theo là chăm sóc, lưu giữ và cuối cùng là thu thập chúng. Có được nhiều khách hàng hơn có thể giúp các công ty phát triển và ổn định.
4. Lấy thông tin khách hàng thông qua form mẫu đăng ký nhận ưu đãi
Theo nghiên cứu được thực hiện bởi một số chuyên gia tiếp thị, có tới 80% khách hàng sẽ đăng ký email để đổi lấy phiếu giảm giá hoặc sản phẩm miễn phí từ doanh nghiệp. Bởi vì nó đánh vào tâm lý bị thu hút bởi thông điệp giảm giá của người tiêu dùng được nhắm mục tiêu, kiểu thu thập dữ liệu này được coi là khá thành công. Hiểu nhu cầu của khách hàng của công ty là rất quan trọng cho sự thành công của thị trường trực tuyến.
5. Sử dụng các ứng dụng, công cụ marketing hỗ trợ
Đây là thu thập dữ liệu người tiêu dùng sử dụng các kỹ thuật tiếp thị. Khách hàng có thể thường xuyên sử dụng các tùy chọn này để để lại số điện thoại di động hoặc nhắn tin trực tiếp cho quản trị viên trang web nếu họ gặp bất kỳ vấn đề gì. Những kỹ thuật này thường hoạt động tốt nhất khi được sử dụng cùng với các sự kiện quảng cáo của công ty vì người mua thường cần hiểu rất nhiều thông tin về chương trình khuyến mãi để mua hàng.
Trên đây là tổng hợp những cách lấy data khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả, được nhiều người áp dụng nhất. Hy vọng rằng với những thông tin hữu ích trong bài viết này, sẽ giúp bạn dễ dàng mở rộng phạm vi tiềm kiếm khách hàng. Chúc bạn áp dụng và thực hiện thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/